MBN.COM – Posyandu Siwang yang berlokasi di Negeri Urimesing, Kecamatan Nusaniwe, Kota Ambon, terus berbenah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Perubahan tersebut semakin diperkuat melalui kunjungan Ketua Tim Penggerak PKK Kota Ambon, Ny. Lisa Wattimena, pada Jumat (13/02/26).

Kehadiran Lisa Wattimena di lapangan bertujuan untuk meninjau secara langsung pelaksanaan pelayanan sekaligus memastikan standar operasional berjalan sesuai ketentuan. Ia menyampaikan bahwa kunjungan ini juga menjadi sarana evaluasi guna menemukan berbagai kekurangan yang masih perlu diperbaiki secara bersama-sama.

Menurutnya, peran Posyandu di Kota Ambon, termasuk Posyandu Siwang, kini tidak lagi terbatas pada pelayanan kesehatan ibu dan anak. Posyandu telah mengadopsi sistem pelayanan berbasis enam Standar Pelayanan Minimal (SPM), sehingga cakupan layanannya menjadi lebih luas dan terstruktur.

Dalam penerapan sistem tersebut, para kader Posyandu memiliki tanggung jawab melakukan pendataan secara tertib dan memberikan layanan teknis sesuai enam bidang SPM. Hal ini dimaksudkan agar pelayanan benar-benar menyentuh kebutuhan masyarakat hingga ke tingkat paling bawah.

Lisa Wattimena menegaskan, pentingnya Posyandu sebagai ruang penyampaian aspirasi warga. Ia mendorong para orang tua dan masyarakat untuk tidak ragu menyampaikan keluhan maupun kebutuhan yang dirasakan. Setiap masukan akan dicatat oleh kader menggunakan format khusus untuk selanjutnya diteruskan dan ditindaklanjuti hingga ke tingkat pemerintah kota.

Sebagai tindak lanjut, ia mengusulkan agar Posyandu Siwang menyiapkan meja khusus pengaduan masyarakat terkait enam SPM. Fasilitas tersebut diharapkan memudahkan proses pencatatan, dokumentasi, serta pengawalan setiap laporan warga.

Penguatan fungsi Posyandu sebagai ujung tombak pelayanan masyarakat ini juga mendapat dukungan dari berbagai Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kota Ambon. Sinergi lintas sektor dinilai menjadi kunci agar transformasi pelayanan dapat berjalan optimal dan berkelanjutan. (***)